萬(wàn)豪集團(tuán)|PCMA:活動(dòng)管理的五大趨勢(shì)
關(guān)于會(huì)展和活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),“活動(dòng)研究”曾經(jīng)推出過(guò)好幾篇相關(guān)文章,包括國(guó)際現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)協(xié)會(huì)(ILEA)的紫皮書(shū),Event Manager Blog發(fā)布的第6個(gè)活動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展年度趨勢(shì)報(bào)告(報(bào)告中談了4個(gè)方面的十大趨勢(shì),即技術(shù)、目的地、場(chǎng)地選擇以及社交媒體與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)),等等。
關(guān)于會(huì)展和活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,ILEA紫皮書(shū)說(shuō)了什么?
2017年活動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告之一
在PCMA年會(huì)的第三天(1月10日)下午,我聽(tīng)了Procreation Design Works公司創(chuàng)始人Katherine McCartney(也是今年P(guān)CMA的三位榮譽(yù)獎(jiǎng)獲得者之一,其公司也是TED大會(huì)的委托執(zhí)行方)和PCMA國(guó)際拓展與合作部高級(jí)總監(jiān)Michelle Crowley一起完成的演講——《TED大會(huì)如何演繹活動(dòng)管理的五大趨勢(shì)》(How TED Implements Five Trends Shaping the Future of Your Events)。
2015年11月,萬(wàn)豪集團(tuán)和PCMA合作開(kāi)展了一項(xiàng)關(guān)于“會(huì)議和活動(dòng)的未來(lái)”的調(diào)研,她們的演講主要圍繞這次調(diào)研的結(jié)論來(lái)展開(kāi),但結(jié)合TED大會(huì)做了很好的闡釋。
《TED大會(huì)如何演繹活動(dòng)管理的五大趨勢(shì)》演講現(xiàn)場(chǎng)
關(guān)于會(huì)議和活動(dòng)的未來(lái),萬(wàn)豪集團(tuán)和PCMA在調(diào)研報(bào)告中總結(jié)了5個(gè)關(guān)鍵詞:
1、感應(yīng)分析
更為小巧、廉價(jià)的感應(yīng)器或觸摸技術(shù),將使得數(shù)據(jù)搜集和分析變得更加容易,從而有利于主辦方圍繞參與者體驗(yàn)做出更及時(shí)的反應(yīng)。
2、部落化
通過(guò)協(xié)作、眾籌和共創(chuàng)等方式,消費(fèi)者正從個(gè)體主義轉(zhuǎn)向由志趣相投、富有激情的人群組成的社區(qū),這要求未來(lái)的活動(dòng)具有“社區(qū)”的功能和意義。
3、內(nèi)容海洋
體驗(yàn)形式、深度和類(lèi)型的變化,將使得單一渠道的內(nèi)容消費(fèi)和傳播在建立與消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)中逐漸顯得式微,換句話(huà)說(shuō),參與者將面臨更多的內(nèi)容選擇,這要求活動(dòng)組織者提供更多實(shí)時(shí)且定制化的渠道。
4、360度體驗(yàn)
所有活動(dòng)的服務(wù)都將由傳統(tǒng)的關(guān)照餐飲、住宿等生理需要,擴(kuò)展至包括生理、情感、精神和社交等多維度的立體式體驗(yàn)。
5、虛擬仿真
盡管視頻會(huì)議在持續(xù)動(dòng)搖傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)的地位,但真正的威脅來(lái)自于沉浸式的遠(yuǎn)程呈現(xiàn),虛擬出場(chǎng)技術(shù)不僅會(huì)影響線下活動(dòng),還會(huì)給所有與內(nèi)容分享有關(guān)的形式帶來(lái)變革。
注:圖片和內(nèi)容都來(lái)自Katherine McCartney和Michelle Crowley在PCMA 2017年年會(huì)上的演講——How TED Implements Five Trends Shaping the Future of Your Events。
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王春雷
上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)會(huì)展與傳播學(xué)院院長(zhǎng),長(zhǎng)三角會(huì)展研究院聯(lián)席執(zhí)行院長(zhǎng),博士、教授、碩士生導(dǎo)師,主要研究目的地營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、活動(dòng)管理與社會(huì)發(fā)展。美國(guó)喬治?華盛頓大學(xué)和荷蘭INholland大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者,Journal of Convention & Event Tourism(JCET)編委,“活動(dòng)研究”公眾號(hào)創(chuàng)辦人。
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