2020年12月6-8日，為期三天的第五屆《中外會展大講堂》系列活動在廣州云來斯堡酒店隆重舉辦，本次論壇的主題是“助力雙循環(huán) 發(fā)展新會展”。大講堂由中國會展經(jīng)濟(jì)研究會、泛珠三角城市會展聯(lián)盟、華南理工大學(xué)主辦，廣州市會展業(yè)行業(yè)協(xié)會、華南理工大學(xué)旅游發(fā)展與規(guī)劃研究院、《中外會展》雜志社承辦，廣東省人民政府港澳事務(wù)辦公室、廣州市商務(wù)局、廣州市文化廣電旅游局、廣州市協(xié)作辦公室、廣州市工商業(yè)聯(lián)合會為指導(dǎo)單位。

31會議副總裁程治剛受邀出席，并以“5G賦能雙線融合會展創(chuàng)新發(fā)展—— 新品類和新物種的戰(zhàn)爭”為主題，圍繞“融合會展的探索之路”、“融合會展的紅利機(jī)遇”以及“融合會展數(shù)智轉(zhuǎn)型發(fā)展”三個(gè)方面與眾多參會嘉賓深度分享了融合會展實(shí)踐路徑及未來發(fā)展，共同探討會展管理新模式。

回望2020年，疫情加速了會展線上化的進(jìn)程。線上會展走過了9月份的發(fā)展，但對于線上會展來說，是臨時(shí)應(yīng)急舉措，還是有效的補(bǔ)充？在觀點(diǎn)上有所不同，走向上就產(chǎn)生了分化。不管怎樣，兩屆廣交會的線上舉辦，讓我們看到了目前線上會展應(yīng)有的樣貌。我們相信，會展線上化的速度將比線上電商的進(jìn)化速度要快得多。

9個(gè)月的發(fā)展中，國家政策從鼓勵支持到給到具體實(shí)施指導(dǎo)意見的演變，品牌會展項(xiàng)目的主承辦方也在積極探索，服貿(mào)會、糖酒會、世界VR產(chǎn)業(yè)大會、世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會等給出了融合會展的實(shí)踐范例。會展行業(yè)的新品類新物種已經(jīng)產(chǎn)生，并在不斷探索中進(jìn)化。

現(xiàn)在是會展行業(yè)的達(dá)爾文時(shí)刻，線上線下在融合發(fā)展，線上具有跨時(shí)空展示、全數(shù)據(jù)采集、精準(zhǔn)對接等優(yōu)勢，線下具有面對面溝通的信任感和體驗(yàn)感，線上線下優(yōu)勢互補(bǔ)，具有更強(qiáng)的生命力?；诖?，伴隨疫情的有效控制，從第二季度初到第四季末，品牌會展項(xiàng)目進(jìn)行了從純線上到融合的發(fā)展模式探索，其中世界VR產(chǎn)業(yè)大會及云上廣交會給出了有效示范。

在2020世界VR產(chǎn)業(yè)大會的服務(wù)過程中，31會議把5G、VR、AR等新興技術(shù)與大會進(jìn)行了深度融合。與往屆相比，云峰會的組織管理、服務(wù)流程、場景體驗(yàn)等從設(shè)計(jì)和策劃階段已經(jīng)不再相同。虛擬主持人互動、AR特效、VR直播、峰會云會場、嘉賓遠(yuǎn)程連線、全息投影演講、智能同聲傳譯、大會云報(bào)道及云峰會體驗(yàn)中心等9大創(chuàng)新場景，體現(xiàn)了虛擬與現(xiàn)實(shí)、線上與線下、會展項(xiàng)目與產(chǎn)業(yè)生態(tài)的完美結(jié)合。

不僅如此，31會議還為本次大會提供了智能門戶、注冊邀約、智能防疫、智慧接待、智慧門禁、智慧簽到等全流程的數(shù)字技術(shù)支持。為保障20多個(gè)國家和地區(qū)的嘉賓線上線下順利參會，云峰會技術(shù)中心，為全球訪問和網(wǎng)絡(luò)安全保駕護(hù)航。本屆世界VR產(chǎn)業(yè)大會向人們展示了技術(shù)與大會場景、服務(wù)和體驗(yàn)的完整結(jié)合，是融合會展的典型范例，為其他國際大會的舉辦提供參考的標(biāo)準(zhǔn)。

對于兩屆云上廣交會而言，我們見證了歷史，也見證了敢為天下先的決心和魄力，贏得了一致好評。尤其是第128屆廣交會所提出的“進(jìn)得來、找得到、聊得好”展現(xiàn)了線上會展最核心的本質(zhì)。

如何做到“進(jìn)得來、找得到、聊得好”？第128屆廣交會簡化了注冊報(bào)名的復(fù)雜度，提供了更便捷的搜索入口，保障國內(nèi)外眾多展商和采購商能夠“進(jìn)得來”；對于“找得到”，通過優(yōu)化搜索結(jié)果、精準(zhǔn)智能推薦和猜你喜歡等功能，把相關(guān)性更高、匹配度更好的展商和展品進(jìn)行推薦和對接，以保障供采雙方更容易找得到；對于“聊得好”，通過在線洽談、視頻會議、即時(shí)溝通、電子名片等方式，增進(jìn)展商和采購商彼此連接和溝通交流的機(jī)會，讓供采雙方聊得好。

廣交會一直作為會展行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，云上廣交會的線上會展模式也在進(jìn)一步引領(lǐng)會展的創(chuàng)新發(fā)展，助力會展行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

目前來看，從線下到融合的進(jìn)化，展示形式、匹配模式、洽談方式都在變化，但這也僅僅只是起步，未來，線上線下會展的融合會走的更加深入。當(dāng)然，融合的過程需要企業(yè)或組織首先制定面向未來3-5年的數(shù)字化戰(zhàn)略布局，并通過組織變革、業(yè)務(wù)模式的變革及技術(shù)變革相融合來實(shí)施。對于融合會展的業(yè)務(wù)而言，融合會展的定位不但只是會展服務(wù)平臺，而應(yīng)該轉(zhuǎn)型成為平臺型的社區(qū)，通過社群運(yùn)營、活動和內(nèi)容增強(qiáng)展商和采購商的黏性、連接和互動。對于組織變革而言，需要培養(yǎng)數(shù)字化的人才，實(shí)現(xiàn)營銷、運(yùn)營和服務(wù)過程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。對于技術(shù)變革而言，需要尋求技術(shù)能力、交付能力、協(xié)同能力以及業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)的技術(shù)合作伙伴。

31會議作為數(shù)字會展新基建的重要推動者，一直致力于成為主承辦方、場館方、參展商、采購商、服務(wù)商等多方的基礎(chǔ)連接者，共同賦能融合會展的創(chuàng)新服務(wù)。31會議所提供的融合會展方案融咨詢服務(wù)、系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)營管理及安全保障等為一體，為會展項(xiàng)目的融合創(chuàng)新模式賦能。

“沒有哪一次巨大的歷史災(zāi)難，不是以歷史的進(jìn)步為補(bǔ)償?shù)摹?/span>”疫情給我們帶來的困擾，終會帶來更多的創(chuàng)新回報(bào)，在分化的十字路口，抓住紅利，行動起來，未來我們拭目以待。